La mayoría de empresas están utilizando Facebook, pero…

¿Realmente conocen las  acciones de marketing online de que disponen?.

Primero, es importante conocer que beneficios podemos obtener como empresa en Facebook

• Captar a nuevos clientes
• Realizar campañas publicitarias
• Segmentar a nuestro público objetivo
• Conversar con nuestros clientes
• Desarrollar acciones de marketing
• Fidelizar y conseguir compromiso con nuestros clientes
• Atención al cliente
• Viralización de nuestras actividades
• Publicar eventos
• Promocionar nuestros servicios y/o productos
• Vender nuestros servicios y/o productos
• Realizar investigaciones
• Contratar personal

Las acciones de marketing más utilizadas en Facebook son las siguientes:

• Fan page (página oficial), desde la cual gestionaremos la comunidad afín a nuestra marca.
• Fan page móviles (Facebook para dispositivos móviles)
• Social Commerce (tienda online)
• Crear ofertas, promociones y cupones
• Sindicación de contenidos (RSS), compartir información
• Anuncios contextuales (publicidad segmentada)
• FBML estático (personalización de las páginas)
• Gadgets y widgets (inserción y creación de aplicaciones)
• Feedback con nuestros seguidores y clientes
• Creación y publicación de eventos
• Investigación de mercados
• Facebook connect (comentar, compartir, estar conectados desde cualquier web)
• Gestión y atención al clientes
• Chat