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Tag Archives for: "Salud"

La brecha digital entre profesionales sanitarios y pacientes

La brecha digital entre profesionales sanitarios y pacientes

Brecha digital la entiendo como la diferencia entre los usuarios (pacientes) que utilizan las nuevas tecnologías de la información como su móvil inteligente, tableta, las redes sociales o la banda ancha, respecto a los profesionales de la sanidad. O dicho de otra manera, la diferencia entre los dos grupos según su capacidad para utilizar las nuevas tecnologías y los contenidos digitales de forma eficaz.

Hay un incremento importante del uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), tanto por parte de los profesionales sanitarios, como de la población en general.

La sanidad está en […] Read more

La transformación social del Marketing Farmacéutico

La transformación social del Marketing Farmacéutico

La transformación digital del mundo industrial es imparable e inevitable. Hoy en día estamos viviendo un incremento importante del uso de las tecnologías de la información y comunicación, tanto por parte de los profesionales, como de la población en general.

Sobre este tema trata el último artículo de Juan Travé, socio director de Atesar, publicado el mes de abril en PMFARMA, el portal iberoamericano de Marketing Farmacéutico.

La era digital está provocando cambios en prácticamente todos los sectores, incluso en los más tradicionales. Aunque la industria farmacéutica no destaque por ser un sector que apueste por revolucionar el mundo de la comunicación […] Read more

Pequeños detalles para la obtención de grandes resultados

Pequeños detalles para la obtención de grandes resultados

La calidad percibida

Mejorar la calidad pasa ineludiblemente por escuchar la voz del paciente y traducir su opinión como una oportunidad de mejorar.

Los pequeños detalles importan, y es que la calidad que percibe el paciente tiene mucho más que ver con el entorno que con la propia asistencia recibida. Muchas veces nos centramos en la parte sanitaria (imprescindible, por otra parte) pero no nos damos cuenta de que el usuario muchas veces se basa en otros factores cuando opina.

La satisfacción del paciente, centrada en elementos de calidad percibida, no siempre tiene relación directa con la calidad técnica del servicio sanitario.

La valoración […] Read more

La reputación online del médico

La reputación online del médico

La mayoría de las personas consultan internet para conocer mejor sus enfermedades y los posibles remedios para las mismas. Es habitual que utilicen internet para saber más sobre sus médicos e incluso votarles y valorarles.

Los médicos, como cualquier otro usuario, emplean Facebook, Twitter, Linkedin, blogs y otros medios sociales para conectarse con sus conocidos e incluso con otros colegas. Pero la mayoría están inseguros a la hora de relacionarse con sus pacientes.

Un médico, como cualquier otro profesional, tiene que saber establecer y manejar su reputación online.

Internet ha modificado profundamente la relación médico-paciente, pero los médicos deben aceptar sus efectos en […] Read more

La sanidad de bolsillo

La sanidad de bolsillo

 

Ya existen más de 8.000 aplicaciones sanitarias

Poco a poco, la tecnología se va imponiendo a lo tradicional. Cada vez más y más rápido. Como en todos los ámbitos, también ocurre en el campo de la salud. Laboratorios, hospitales y médicos acompañan en todo momento a sus pacientes, vayan donde vayan. Actualmente los usuarios tienen la posibilidad de llevar a su médico de cabecera a todas partes. Para ser más exactos, en el bolsillo.

Cada vez son más las aplicaciones disponibles para dispositivos móviles: ocio, actualidad, deporte… Y, por supuesto, también aplicaciones relacionadas con la salud. De esta forma, la […] Read more